заказать обратный звонок
заявка онлайн

Вопрос-ответ

qwestionПланирую летом переехать на дачу. Можно ли мне будет уехать на дачу вместе с водителем и грузчиками на той машине, которую я у вас закажу?

warningУ нас есть машины, в которых имеется три места. Если водитель выполняет функцию грузчика и с вами еще один грузчик, то в машине будет еще одно место. То есть, вы можете ехать на заказанной вами машине вместе с работниками нашей компании.


qwestionКакие грузы подлежат обязательной надежной упаковке?

warningРекомендуемой упаковке подлежат те грузы, которые легко повредить при перевозке. Это могут быть бытовая техника, стеклянные предметы, дорогостоящее оборудование, крупногабаритные музыкальные инструменты и много другое. Мы можем вам помочь с правильной упаковкой ваших ценных вещей во избежание их повреждения.


qwestionКак рассчитать объем груза?

warningРасчет объема груза нужен для более точного выведения стоимости грузоперевозки. Рассчитать его можно по формуле – длина х ширина х высота.


qwestionВ какой срок вы сможете доставить мой груз?

warning

Сроки мы обговариваем с вами, но они зависят и от маршрута. Наши логисты найдут более подходящий путь, чтобы уложиться в указанное вами время, а грузчики компании быстро и аккуратно выполнят необходимые работы по загрузке и выгрузке.


qwestionКак можно узнать, дошел ли мой груз на место?

warningВы можете позвонить специалисту нашей компании, который даст вам информацию о местонахождении вашего груза.


qwestionКакова стоимость грузоперевозки в вашей компании?

warningВы можете позвонить специалисту компании, который с учетом специфики вашего груза и указанного маршрута, точно определит стоимость данной услуги. Также рассчитать стоимость вы можете на калькуляторе, который расположен на главной странице сайта.


qwestionМы с семьей собираемся переезжать на другую квартиру. Встал вопрос о том, как перевезти крупную мебель?

warningМы можем предложить вам услугу демонтажа мебели. Сотрудники нашей компании качественно выполнят разборку (а потом и сборку) вашей мебели и подготовят ее для транспортировки. Чтобы ваши вещи не повредились во время перевозки, вы можете заказать и упаковочный материал.


qwestionПредоставляете ли вы скидки на ваши услуги?

warning– Да, мы располагаем гибкой системой скидок и различными акциями. Об актуальных акциях и скидках, которые проходят на сегодняшний день, вы можете подробно узнать, позвонив нашему специалисту.


qwestionДает ли ваша компания гарантии сохранности груза?

warning– Да, конечно дает. Со списком наших гарантий вы можете ознакомиться на нашем сайте – рубрика «Гарантии».


qwestionВозможна ли в вашей компании адресная доставка груза?

warning– Безусловно, вам только нужно указать точный адрес получателя.


qwestionМожно ли в вашей компании заказать машину без грузчиков?

warning– Конечно, вы можете и своими силами осуществить загрузку и выгрузку.


qwestionКакие документы предоставляет ваша компания по прибытию груза в пункт назначения?

warning– Стандартный набор документов: договор и акт приемки-передачи работ в 2-х экземплярах, счет, счет-фактура.


qwestionКакие документы нужны, чтобы получить груз?

warningСразу после отправки груза вы получите на электронную почту всю необходимую информацию по дате его прибытия и порядке его получения.


qwestionВходит ли сборка и упаковка груза в стоимость переезда?

warningСборка и упаковка груза оплачивается отдельно, так как не всем клиентам необходимы данные услуги.