Организация работы склада

Склады, как и любые другие помещения разделяются на две категории – небольшие склады частного использования, где со всеми работами справляется один-два человека и огромные профессиональные склады на производстве или в торговле.

Именно такие крупные складские комплексы требуют тщательной подготовки и эффективной организации работы, а также найма профессиональных грузчиков.

Организация труда

Это первый этап подготовки эффективного склада. В первую очередь стоит подобрать опытного управленца, который сможет отладить работу коллектива путём:

• Подбора оптимального числа персонала.
• Оснащения склада и персонала всеми необходимыми средствами и инструментами.
• Разработки норм и локальных правил.
• Регламентирования работы персонала, обозначив задачи каждого.
• Перевода коллектива на сдельно-премиальную оплату труда.

Если компания в состоянии самостоятельно подготовить такого специалиста, то главная задача решена. В противном случае лучше обратиться на рынок труда и найти уже подготовленного специалиста.

Разгрузка и приём груза

Это одна из ключевых операций склада. Для качественного выполнения её необходима своя последовательность действий:

• Обеспечить сверку и фиксацию номеров и пломб.
• Разработать регламент разгрузки (выбрать оптимальную очерёдность разгрузки, одновременно прибывших грузов).
• Разгрузку лучше производить с одновременным контролем качества и количества с одновременным занесением в реестр, подключенный к системе удобной CRM).
• Не допускать пересортицы на поддонах.
• Максимально использовать вспомогательные средства – погрузчики, кары и т.д.

Здесь особенно чётко проявится профессионализм каждого грузчика на складе, а также умения руководителя оптимизировать все процессы.

Хранение

Это ключевой этап работы склада, отличающийся своей спецификой. Чтобы оптимизировать работу в этом направлении следует:

• Разделить склад на категориальные зоны.
• Внутри каждой зоны отводится своё место для каждого артикула (поддон, ящик и т.д., только не на полу).
• Востребованные товары должны быть легкодоступны.
• Можно разделить все грузы на два вида – динамического и статического хранения.
• Внедрить автоматизированную систему учёта (штрих-коды, бар-коды, цифровые коды, QR-коды).

Подобные действия ускорят не только разгрузку, но и дальнейшую отгрузку с комплектацией.

Формирование груза и отгрузка

Третий этап основной деятельности склада, также требующий определённых действий:

• Подготовка сопроводительных документов.
• Разработать маршруты комплектации.
• Обозначить сроки приёма заявок на отгрузку.
• Определить приоритет к отгрузке.
• Укомплектованный груз упаковывается в индивидуальную тару с маркировкой и указанием клиента.
• Обязательно заводится журнал комплектации, в котором отображаются ответственные за комплектацию.
• Погрузка в транспорт производится по стандартной схеме – только в упорядоченном виде с необходимым креплением.
• Ставятся требуемые пломбы на таре (если предусмотрено) и на транспортном средстве.

После последнего действия груз уже не принадлежит складу и физически, и документально, ведь во внутренней системе учёта он отмечается как выбывший.

Другие особенности бесперебойной работы складов

Помимо основных этапов деятельности склада, есть и вспомогательные, обеспечивающие выполнение основных:

• Организация сохранности грузов (система видеонаблюдения, сотрудничество с охранной фирмой).
• Поддержание порядка и чистоты на складе (необходимо всегда помнить о технологических проходах, нанести разметку на полу с зонами опасности и безопасности, а также своевременно убирать мусор, который потенциально способен замедлить или остановить работу склада).
• Зонирование склада с учётом всех потребностей (предусмотреть административно-бытовые, складские и подсобные помещения).
• Дублирование важных систем учёта и хранения, что убережёт склад от остановки.
• Использование механических средств погрузки значительно ускорит работу склада.

Учёт всех особенностей функционирования складов позволит не просто оптимизировать работу склада и сократить стоимость грузчиков, но и привлечь большее количество клиентов, для которых комфорт и скорость работы являются определяющими.